Help/FAQ

Aplikace Password Manager nyní podporuje možnost prodejců / dodavatelů / partnerů společnosti Ford uchovávat své heslo.

Interní uživatelé (CDSID)

Uživatelské příručky

Prodejci / Dodavatelé / Partneři společnosti Ford

  • Pokud znáte své aktuální heslo , klikněte na Tady Změna hesla
  • Pokud heslo neznáte, požádejte o dočasné heslo správce zabezpečení nebo místní technickou podporu. Jakmile získáte dočasné heslo, vraťte se do aplikace Password Manager a heslo změňte
  • Američtí a kanadští prodejci - Pokud je nutná pomoc, obraťte se na správce zabezpečení prodejce nebo skupinu webové podpory na čísle (800) 790-4357 (vyberte linku 2 a poté linku 6)
  • Všichni ostatní partneři – požádejte o pomoc místní helpdesk

Dodavatelé s COVISINT ID

  • Tento proces se nevztahuje na správu hesla COVISINT
  • Pokud znáte své heslo FSN ID , klikněte na Tady Změna hesla
  • Pokud neznáte své heslo FSN ID, můžete jej nastavit pomocí přihlašovacích údajů COVISINT. Přejděte na Stránka pro resetování hesla
  • Pokud problémy přetrvávají, obraťte se na CSA (správce zabezpečení společnosti) a požádejte o dočasné heslo. Pak přejděte na Stránka pro resetování hesla k dokončení procesu

All countries IT service desk: Click here for all latest phone numbers
 
North American Support Center: Internal 74957, External 1-313-31-74957 or 1-888-31-74957
 
Germany Support Center: Internal 87013322, External 02219013322
Outside Germany: +49 221 9013322
 
United Kingdom Support Center: Internal 8734 3322, External 01277253322
Outside UK: +44 1277 253322
 
Ford Financial Support Centers:
North America: Internal 84-52262, External (313)845-2262
Europe: Internal 8730-2001, External 01277 692001
International: (+44) 1277 692001
 
Asia/Pacific: Internal 8787 (Australia Only), External +61 3 9868 8787
 
Ford of Australia Support Center: Internal 8686, External +61 3 9359 8686
 
Sweden IT-Support Center: Internal 91000, External +46 31 591000
 
Brazil Support Center: Internal 8400, External 55-11-4174 8400
 
Ford New Zealand Support Center: Internal 8031, No Externally dialed number

 

Suggestions? Please send an email to the Password Manager Team at PMGR@ford.com. PLEASE DO NOT SEND AN EMAIL TO THIS ADDRESS TO REPORT PROBLEMS.   PLEASE CALL THE IT Service Desk (THE NUMBER IS LISTED ABOVE) TO REPORT PROBLEMS.   PLEASE SEND ONLY SUGGESTIONS/COMMENTS TO THIS ACCOUNT.

Podpora

Odkazy

Copyright ©2021 Ford Motor Company - Enterprise Engineering